Empresa ADO se niega a pagar indemnización por pasajera fallecida en volcadura
Xalapa, Veracruz | 18 de Septiembre de 2025 | Grupo GHOAM
El drama de doña Alicia González, una mujer de casi 90 años, no terminó con la trágica muɛrte de su hija Victoria Chang González, quien falleció en un accidente carretero a bordo de un autobús de la línea ADO.
Al dolor de la pérdida, se suma ahora el abandono institucional y la negativa de la empresa Autobuses de Oriente (ADO) a cumplir con la indemnización prometida por la muɛrte de su pasajera.
El accidente ocurrió la mañana del pasado 12 de marzo, cuando Victoria, de 40 años de edad, regresaba de una consulta médica en Xalapa. Viajaba en el autobús número 0883 de la línea ADO, que partió de la capital del estado con destino a Coatzacoalcos.
A la altura del kilómetro 31 de la autopista Acayucan–Cosoleacaque, la unidad volcó tras perder el control a exceso de velocidad, según consta en la carpeta de investigación.
Victoria, quien ocupaba el asiento número 3, perdió la vida en el lugar del accidente. Otros cinco pasajeros resultaron heridos de gravedad.
El conductor, identificado como Marco Antonio Cuevas Sánchez, se dio a la fuga y hasta el momento se encuentra prófugo.
Sin seguro… y sin justicia Lo más indignante del caso es que el autobús no contaba con el Seguro del Viajero, un requisito indispensable para el transporte de pasajeros.
A pesar de ello, la empresa ADO se comprometió ante la Fiscalía de Cosoleacaque a cubrir la reparación del daño a los deudos.
En audiencia realizada en agosto, se acordó el pago de una indemnización equivalente a 5 mil días de salario mínimo, además de dos meses por gastos funerarios.
El pago fue programado para el 12 de septiembre, pero los representantes de ADO solicitaron una prórroga alegando que “el cheque venía en camino”.
La nueva cita fue fijada para el miércoles 17 de septiembre, sin embargo, los representantes de la empresa no se presentaron, dejando plantada a doña Alicia González quien, con dificultad física, problemas de la vista y apoyada por un bastón, tuvo que trasladarse desde Coatzacoalcos para una vez más recibir una negativa.
Doña Victoria era el único sostén económico de su madre y de su hijo adolescente, quien padece Síndrome de Down. Hoy, la familia ha quedado en total desamparo.
Exigen justicia: pedirán cancelar la concesión a ADO El abogado José Agustín Cuéllar Hernández, quien representa a la familia, declaró que solicitará a la Fiscalía la judicialización de la carpeta de investigación y la emisión de una orden de aprehensión contra el chófer, quien no ha sido detenido.
Además, con el respaldo de un Senador de la República, pedirá a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) del Gobierno Federal que cancele la concesión de transporte de pasajeros a la empresa ADO, por operar sin seguros y dejar en indefensión a sus usuarios.
“La vida de los pasajeros no puede depender de empresas irresponsables que operan fuera de la ley. Si ADO no cuenta con seguros para sus unidades, no debería estar trasladando personas”, sentenció Cuéllar Hernández.