Compra cuatrimoto en Coppel para regalo de XV años y le sale defectuosa
Agencia de Noticias LVDT
Las Choapas, Veracruz | 28 de Junio de 2023
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En un verdadero martirio se ha convertido la compra de una cuatrimoto en la tienda Coppel de la ciudad de Las Choapas, ya que una madre de familia pide que le cambien la unidad o que cancelen la venta y de esta manera adquirir el vehículo de transporte en otro establecimiento.
Jael Natalia Aguirre Chablé, acudió a la tienda Coppel muy ilusionada porque iba a escoger el regalo de XV años de su hija Ángeles, ya que le había pedido una cuatrimoto para ir a la escuela o salir con los amigos, para la madre de familia no fue problema que le otorgarán el crédito ya que cuenta con un buen historial, incluso paga antes de tiempo.
Para dejar cerrado el trato, adelantó una importante cantidad de dinero y quedaron que le avisarían cuando le iban a entregar la unidad de 4 ruedas.
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Para el día 21 recibió una llamada que la cuatrimoto estaba lista y que pasara por ella, Jael Natalia, hizo muchos planes ese día, desde como arreglar el regalo de su hija hasta la forma que quería entregarla.
La madre de familia se subió a la cuatrimoto, giró la llave y encendió el motor, al tratar de ponerle en marcha sintió algo raro en la palanca de velocidades pero pensó que era por el nerviosismo, sin embargo metros más adelante la unidad empezó a fallar de manera constante, llamó a la tienda y le dijeron que la llevara a un taller donde tienen convenio.
Estando con el mecánico, le informaron que la cuatrimoto estaba dañada de los engranes de las velocidades y que era un desperfecto de fábrica.
Hasta este día no hay una respuesta para el cliente y a través de mensajes por WhatsApp le ponen excusas para cambiar el producto o cancelar la venta.
En la región sur de la entidad no existe una oficina de Profeco y solo basta esperar que la tienda “que mejora tu vida” se haga responsable.
